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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 3
397
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NO IMPRIME

HP DESKJET INK ADVANTAGE 2675
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Tengo mi impresora HP 2675 nueva. Los primeros dias imprimia bien, y hace desde ayer que esta en linea todo bien, pero cuando envio para imprimir NO IMPRIMI, no hace nada.

Y cuando la apago y prendo de nuevo, imprime una copia de algo que nunca mande a imprimir, y siempre lo mismo, como si estuviese trabada, pero en el listado de impresiones no sale nada!

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
70,173 7,224 15,884
Mensaje 2 de 3
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NO IMPRIME

Hola.

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ2600/DJ2600_Full_WebPack_43.3.2478.exe

 

Intente seguir las instrucciones del link:

https://support.hp.com/co-es/product/hp-deskjet-ink-advantage-2600-all-in-one-printer-series/1231983...

 

Si no,intente lo siguiente:

Utilice:

http://aka.ms/diag_devicec

http://aka.ms/diag_printer10

https://support.hp.com/pe-es/document/c03292827

 

Es necesario que elimine completamente la carpeta de la impresora:

 

Pulse la tecla Windows + R y escriba regedit

 

En los registros de clic en Archivo, Exportar y guárde en el escritorio, esto es por si se borra algo importante y de esa manera pueda recuperarlo.


En la ventana,dirigase a: HKEY_CURRENT_CONFIG
-System
-CurrentControlSet

-Control
-Print
-Después borre la carpeta de la impresora.

 Por ultimo reinstale el controlador de la impresora.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Rector
Rector
21,484 2,697 7,174
Mensaje 3 de 3
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NO IMPRIME

Te recomiendo y a efectos de que por algún error u omisión modifiques/borres algún registro, con las graves consecuencia que ello acarrea para el Sistema Operativo e inclusive el ordenador, que no utilizes (salvo profundos concocimientos), la opción 'regedit'.

 

Intenta, leyendo mediante ... https://support.hp.com/pe-es/product/hp-deskjet-ink-advantage-2600-all-in-one-printer-series/1231983...

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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