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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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HP DeskJet Ink Advantage 2135 no se comunica, Win10

el ‎09-04-2018 12:00 PM

Producto: HP DeskJet 2135
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, comunidad. Hace unos ocho meses compré esta impresora (HP DeskJet 2135). Instalé los drivers que venían en el disco con el equipo y me funcionó apropiadamente. Tiempo después se me acabó la tinta, compré nuevos cartuchos, los instalé e imprimió en un par de ocasiones; sin embargo, de un día para otro la impresora no me responde: no imprime ni escanea.

 

He probado la impresora en dos equipos diferentes con Windows 10 64b y tengo el mismo problema.

 

Gracias por el tiempo que se toman para leer estos mensajes.

 

Saludos,

Etiquetas (1)
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1 RESPUESTA 1
Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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HP DeskJet Ink Advantage 2135 no se comunica, Win10

el ‎09-04-2018 12:12 PM

Intenta, instalar como altenativa, el software y el controlador, de una impresora muleto que emule a tu impresora y funcionará.

Es la ... https://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/hp-deskjet-2050-all-in-one-printer-series-j510/4027...

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Nota para problemas comunes de la impresora
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