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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante honorario
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ERROR E2 Sin precedentes

HP INK TANK 415
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola como están ? Ya llevo varias horas por días durante varios días con este dolor de cabeza que es el ERROR E2.

Ya sé que es supuestamente porque está mal el tamaño de la hoja. Sin Embargo le pongo A4 en configuración de impresora, en HP SMART y en otras apps de HP.
Ya probé con HP SMART, con el paquete completo de instalación de este modelo, con el scan doctor, etc...
Ya probé desinstalar absoutamente todo y volver a instalarlo.
Pero sigue con el mismo error E2... si imprimo una página de diagonistico me la imprime perfecta pero si ya le doy alinear por ejemplo me sale mal y entonces no puedo arreglarla 
Ya no tengo garantia y voy 4500 páginas impresas. Agradezco cualquier tipo de información

 

 

3 RESPUESTAS 3
Soporte
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5,150 123 227
Mensaje 2 de 4
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ERROR E2 Sin precedentes

Hola 

 

Realiza el siguiente procedimiento por favor : 

 

Con el equipo encendido desconecte el cable de alimentación , luego presione el botón de encendido,mantenga el botón presionado durante 30 segundos,después vuelva a conectar el cable de alimentación y encender el equipo.

 

Saludos,soporte Hp.

 

 


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ERROR E2 Sin precedentes

Hola, tengo el mismo problema, ya hice lo de quitar el cable de alimentación mientras está encendida, pero persiste el error.

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Mensaje 4 de 4
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ERROR E2 Sin precedentes

¡SOLUCIONADO!

 

Resulta que una vez se me habia volcado tinta, y quedò manchado un sensor de adentro! Lo llevè a arreglar y fue la ultima opcion. Habia intentado de todo!! Asi que si ves que de todas formas es inarreglable seguro es ese sensor roto o machado

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