EL RODILLO NI SE MUEVE AL MOMENTO DE IMPRIMIR

benchylan · ‎08-05-2017

TENGO UNA IMPRESORA LASERJET P1102W EN CUAL ESTABA TRABAJADO BIEN CUANDO DE UN MOMENTO A OTRO LA IMPRESORA COMENZO HA ATASCAR LA HOJA Y REVISANDO MEDI CUENTA QUE LA HOJA SE TRABABA ANTES DE LLEGAR AL RODILLO DEL TONER, LO QUE PASA ES QUE EL RODILLO NO SE MUEVE, Y NO SE LO QUE OCASIONA ESE PROBLEMAS.

GRACIAS.

MTabarez · ‎09-05-2017

Hola benchylan, buenas tardes.

¿Qué porcentaje de la hoja logra ingresar en la impresora?

Después de que se atasca, si cancelas la impresión ¿expulsa la hoja completa?

Apaga y desconecta la impresora, retira el cartucho de tóner.

Al fondo lograrás ver un rodillo límpialo con un paño seco que no suelte pelusa.

Confirma que no se tenga nada atascado y colocas nuevamente el cartucho, pruebas la funcionalidad.

Saludos

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