Al imprimir las fotos no salen recetas, se inclinan

[kiko2000]

Impresora officejet 3833, imprimo fotos som margen y de tamaño 10 x 15, directamente desde el mòbil, però me salen inclinada s no veo como mantener el paper recto.

[ecamp]

Hola Kiko!

Parece que el problema sería al colocar el papel:

Utilice las siguientes pautas para asegurarse de que está usando papel adecuado para el trabajo de impresión. De no ser así, cargue un tipo de papel apropiado en la impresora.

• Cargue el papel en la bandeja de entrada con la cara de impresión hacia abajo. Muchos tipos de papel tienen una cara imprimible y una que no es para imprimir, como el papel fotográfico y otros papeles especiales. Normalmente, el lado más liso es la "cara imprimible", y a veces la cara no imprimible tiene el logotipo del fabricante del papel.

• No utilice papel arrugado o curvado. Cargue solamente papel limpio y sin arrugas en el producto

• Utilice el tipo de papel adecuado para su proyecto.

  • El papel normal con tecnología ColorLok es adecuado para los documentos de texto cotidianos. El papel con la tecnología ColorLok es un papel estándar en la industria y funciona bien con la tinta HP.

  • Para documentos con impresión densa, como fotografías o gráficos de alto contraste, utilice papel fotográfico HP Advanced para obtener óptimos resultados.

  • Algunos papeles no absorben la tinta tan bien como otros. Si la tinta se corre con facilidad en sus impresiones, asegúrese de que está usando un tipo de papel recomendado.

• Guarde el papel fotográfico en su embalaje original, dentro de una bolsa de plástico con cierre hermético. Guarde el papel sobre una superficie plana, en un lugar fresco y seco. Cargue de 10 a 20 hojas de papel fotográfico solo cuando esté listo para imprimir, y luego guarde las hojas sin utilizar de nuevo en su embalaje.

• Pruebe a utilizar otro tipo de papel. Esto ayuda a determinar si el problema tiene relación con el papel.

Si después de todo esto no se soluciona, ponte en contacto con el soporte oficial de HP:

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

Facebook: https://www.facebook.com/tecnicohp/

Twitter: @HPSupportESP

Gracias

Soporte Técnico HP