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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Webcam

el ‎08-05-2024 12:40 PM

Producto: HP 15S-FQ5085NS
Sistema Operativo: Microsoft Windows 11

Buenas tardes, 

Me compre hace poco HP15S-FQ5085NS e instalé win11Pro

Cuando quiero utilizar la webcam con algún programa de videoconferencia no se conecta la webcam. Hace un intento, parpadea una vez solo la luz de la webcam y no se conecta. 

Que puedo hacer?

Muchas gracias

Ruben

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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80,946 13,015 21,401
Mensaje 2 de 2
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Webcam

el ‎08-05-2024 12:49 PM

Estimado @Cabis 

 

verifico que en el Administrador de dispositivos esta la webcam reconocida .

 

siga de todas maneras estos pasos 

 

PC HP - Solucionar problemas de la cámara web (Windows 11 y Windows 10) | Soporte HP®

Mi ayuda es voluntaria
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