Mi batería no baja del 100 %

[Breydipc]

Mi lapto no baja del 100% de carga si le desconecto la fuente de energia ac se mantiene encendida pero si la apago no me enciende solo con la batería tengo que conectarle la fuente. Diganme que forma tengo de solucionarlo?

[GabrielaG]

Qué tal Breydipc,

Realiza una prueba para la batería.

Actualiza el programa de diagnósticos UEFI:

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp78501-79000/sp78614.exe

Una vez que este instalado, los pasos son:

1. Con el equipo apagado, localiza la tecla F2
2. Enciende el equipo y comienza a presionarla, aparecerá un menú.
3. En éste menú localiza la opción de Prueba de componentes y luego batería. Ejecuta la prueba una ocasión.

Toma nota del resultado, puede ser aprobado o arrojarte un ID de fallo.

NOTA; Debe estar conectado el cable de alimentación durante la prueba.

Si el resultado es aprobado, será necesario actualizar el BIOS para tu equipo

Mencióname cuál es el modelo completo.

Saludos!