Mi Laptop no retiene la bateria

[Daltonfk]

Hola. Mi problema es que mi portátil no retiene carga. Y la luz led de carga solo se enciende en color blanco y luego ámbar y se mantiene intermitente en ámbar. Pensé que era el cargador y compré uno nuevo, cargo super bien.  pero al día siguiente volvió a hacer lo mismo. 

Logre ejecutar el diagnóstico de estado de batería y me aparece que la batería debe sustituirse. (Adjunto foto del error que sale) 

Pero pues mi equipo es nuevo, tiene 2 meses que lo adquirí. Ahora el ordenador está muerto, enciende y se apaga enseguida por qué no tiene carga y no puedo usarlo para nada. Que puedo hacer? ,😢

[resistencia]

Estimado @Daltonfk 

si tiene dos meses con el ordenado aun la garantía debería cubrir la batería, entonces haga uso de la garantía. Ya que la batería esta dañada.