código 45

[pacobeninzu]

en el administrador de dispositivos, en los dispositivos de interfaz de usuarios pido que se hagan visibles los íconos ocultos me aparece la pantalla tactil compatible con HID y al darle clic me dice que es error código 45. cómo puedo corregirlo? Agradezco la atención

[jperl]

Hola.

Desinstale ese driver desde el administrador y reinicie el pc, mire si se ha solucionado.

Equipos HP - Información sobre el Administrador de dispositivos

[pacobeninzu]

no, no se ha solucionado. De hecho cuando lo desinstalo vuelve a aparecer. Parece que está relacionado con el problema que comentaba en este mismo foro de el ícono de teclado táctil que parpadea intermitentemente en la barra. Lo he desinstalado también desde el administrador de dispositivos, iniciando como modo seguro, pero al momento de iniciar normalmente, vuelve a aparecer. El problema no parece sencillo por lo que agradecería que me hiciera comentarios más completos y con diversas posibilidades de solución. Agradezco la atención a este mensaje y quedo a la espera.

[jperl]

¿ Ha reinstalado los drivers y actualizaciones de Bios ? ? HP Pavilion All-in-One - 23-p110 Controladores y descargas | Soporte ¿ hay algún fallo en el pc, funciona todo ?

¿ Cual es el ID del hardware ?

Acude a Inicio - Clic derecho de ratón en "Equipo" - Propiedades - Administrador de dispositivos - abre "otros dispositivos" o el lugar donde aparezca el dispositivo desconocido y haz clic derecho en el dispositivo con error - propiedades - detalles - propiedad - id. hardware

[pacobeninzu]

Hola, muchas gracias por la atención. No funciona la pantalla tactil.

El id del hardware es el siguiente:

[jperl]

Notebooks HP - Cómo realizar un reinicio de hardware o un reinicio

Desktops HP - Cómo realizar un reinicio de hardware | Soporte

Equipos HP - Solución de problemas de la pantalla táctil

HP Pavilion All-in-One - 23-p110 Controladores y descargas | Soporte