cambio de cantraseña wi-fi

hace unos dias cambie de compañia de internet, hoy quize imprimir unos trabajos en la impresora hp deskjet 3630 pero como se cambio el modem y contraseña no me deja imprimir, sabiendo que la impresora se conecta a la red quize actualizar la contraseña pero me pide otra contraseña al querer cambiar o configurar la impresora, yo no le he puesto contraseña asi que pense que era la del atiguo modem pero aun asi no me deja abrirla me aparece un cuadro que dice: es posible que haya algun error con la contraseña o que esta tomando mucho tiempo   que debo hacer???