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problema al encender HP 4645. Imprimiendo pagina de alineación.

el ‎10-05-2016 08:41 AM

Producto: HP deskjet 4645
Sistema Operativo: Microsoft Windows 7 (64-bit)

Hola,

tengo una impresora multifuncion HP 4645 y desde hace unos dias que cambie los cartuchos tengo el siguiente problema:

La enciendo y en el display dice "inicializando carga de papel normal"  (no hace nada) y luego de unos segundos se muestra "imprimiendo página de alineación" y ahi se queda tildada, no responde ningun boton. solo el de encendido. La apago y vuele a suceder lo mismo.

 

Probe reiniciarla de fabrica ( teclas Inicio+cancelar+inicio x 2 --> reset factory) y sigue con el mismo problema.

 

¿Alguien tiene idea porque sucede esto?

 

 

Gracias

Quién marcó como Yo también este tema
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación