teclado ha dejado de funcionar la tecla de borrar

hola soy nueva en todo esto y mi problema es el siguiente cuando estoy escribiendo y me equivoco no puedo borrar con la tecla de borrar y con la de suprimir me toca poner encima el raton y marcar lo que quiero borrar si no tampoco puedo ,los controladores los tengo bien la cofiguracion del teclado tambien y lo he probado con otro teclado y me sucede lo mismo ,o sea que problema de que esten estropeadas las teclas no creo que sea tengo un compac presarioc 700 notebook .esto me sucede desde hace unas tres semanas ,no se si a lo mejor sin darme cuenta haya desactivado algo  no creo que tenga que ver con la actualizacion de ie8, alguien tiene alguna idea?gracias