Mi conexión a internet se bloquea constantemente

Acabo de recoger mi HP pavilion dv6, que tenía un defecto de origen en el teclado, que ha sido cambiado. Ahora, cada vez que me conecto a internet (red inalámbrica), se me bloquea constantemente (de forma aleatoria). Aparece el icono de "la página no responde" con opción a desconectar y reconecto y vuelvo a la página (algunas veces). Esto antes no lo hacía (tenía otros problemas de software, que sigue teniendo y que es posible que tengan relación con lo que está sucediendo). Ahora no se ha bloqueado, pero para registrarme en el foro, he tenido que comenzar de nuevo unas cinco o seis veces.¿A qué puede ser debido y qué puedo hacer?