cancelar
activar la sugerencia de resultados
La sugerencia automática le ayuda a obtener, de forma rápida, resultados precisos de su búsqueda al sugerirle posibles coincidencias mientras escribe.
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Tutor
Tutor
3 1 1
Reportar Mensaje

Resuelto!

Advertencia de Inicio Battery counterfeit check error

el ‎29-10-2021 12:05 AM

Producto: Pavilion 15-eh0006la
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola,

Hace poco menos de un mes compre un Laptop Pavilion 15-eh0006la con win 10 pero que se actualizó con win 11 con el primer encendido. Hoy, instalando la un subsistema para linux con WSL y luego del reinicio respectivo el sistema genero un error y finalmente tuve que reinstalar windows. Luego de esta reinstalación comenzó a aparecer el mensaje de "Battery counterfeit check error" al iniciar el sistema. Revise que los controladores asociados estuvieran actualizados y que windows update no tuviera actualizaciones pendientes. Comprobé el estado de la bateria con la aplicacion de HP Assitant support y el resultado fue normal. 

A que se debe o como puedo resolver este problema?

Me quedo atento y gracias de antemano,,,

Quién marcó como Yo también este tema
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación