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MI laptop no reconoce SSD m.2 Nvme

el ‎01-02-2021 11:01 AM

Producto: Hp 14-bp001la
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, buenos días, el motivo de este mensaje es que no logro entender porque mi laptop no reconoce o no lee un disco duro SSD m.2 Nvme Kingston a2000 si en el espacio de la placa madre solo deja introducir este tipo de ssd (Nvme), el disco duro mencionado es de medidas 2280, pcl 3.0 express, compatible con mi placa madre (buscado en información detallada). Actualicé la BIOS a la versión F.41. Me dirigí a administrador de Discos y no la reconoce. Ingresé a la BIOS y tampoco aparece como disponible, quisiera saber que hacer al respecto. De ante mano muchas gracias por su disposición. 

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