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Mi lap no detecta mi cámara (esta integrada)

el ‎20-11-2020 03:52 PM

Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, hace dos semanas tuve una actualización en window y al abrir la cámara dice que no se detecta, así que revisé en los controladores y no aparece la cámara. Lo hablé con el soporte de windows y me dice que necesito una actualización de la cámara que me lo tiene que dar la marca de mi lap. ¿Dónde lo busco? Ya no tengo garantía y no puedo hablar con los agentes  de aquí a menos que sea virtual. De verdad necesito mucho la cámara, espero que me puedan ayudar. 

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