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ERROR EN CARTUCHOS DE TINTA

‎01-05-2020 11:39 AM - editado ‎01-05-2020 11:49 AM

Producto: HP ENVY Photo 7100 series
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola,

acabo de adquirir la impresora y al instalar los cartuchos aparece un "error"  me pide los que vienen con la impresora que no venían. he actualizado el software de la impresora tal como me iban indicando y no hay éxito. Necesito ayuda por favor

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