hp Slate 6 Voice Tab Plus

GRomero · ‎15-06-2017

hola que tal soy propietario de un hp Slate 6 Voice Tab Plus y recien la reinicie con un soft reset por que pretendia venderla y al parecer no le gusto por que al encenderla se queda en el logo de HP

ya intente un hard reser para como lei en el foro intentar cargar sotware pero no quiere por algun motivo no entra en modo recovery

de ser posible me podrian recomendar un centro de atencion para la carga de software en Puebla capital

de antemano gracias por su atencion y espero su amable y pronta respuesta

Maké · ‎15-06-2017

Puedes también, consultar con ... http://www.simel.com.mx/?gclid=CKqxoqmMwdQCFYJehgodSswCOA

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GOLD_MASTER · ‎15-06-2017

Hola.

Bienvenido al foro GRomero.

Utilice la imagen de restauración:http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL62046/ob-149721-1/update.zip

Puede leer:https://support.hp.com/mx-es/product/hp-slate-6-voicetab-plus/7174144/document/c04011791

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GRomero · ‎15-06-2017

gracias por su pronta respuesta, ya intente de todo hasta la lleve con un tecnico, le descargue las imagenes de restauracion y no pudo, por eso pido ayuda para que me dirijan a alguien que si pueda

yo se que tiene solucion pues en el tiempo que la use jamas me dio problemas

por favor si me puede direccionar a un centro de solucion se lo agradeceria

GOLD_MASTER · ‎15-06-2017

Si aun tiene garantía puede contactar con Hp:http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html

Soluciones tecnologías

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Maké · ‎15-06-2017

Desde aquí, puedes bajar, al SD, el update.zip, para actualizar, el Firmware ... https://support.hp.com/bo-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-slate-6-voicetab-plus/7174144/swItemId...

Carga, al 100%, la capacidad, de la batería.

Puedes llamar, al Centro, de Soporte y Asistencia, de HP, en México, desde ... http://www8.hp.com/mx/es/contact-hp/contact.html

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GRomero · ‎15-06-2017

no, no tiene garantia, de haber tenido ya lo hubiera mandado a HP, por favor si sabe a donde lo puedo enviar?

Maké · ‎15-06-2017

Mira, si te sirve, este sitio ... https://support.hp.com/mx-es/contact-hp

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GRomero · ‎15-06-2017

la verdad es que yo ya me canse de intentar en vano y no quiero terminar de fregarla

por favor si alguien sabe a donde la puedo enviar a reparar, no es payasada pero prefiero paga a alguien que sepa lo q esta haciendo y lo haga bien

gracias

GOLD_MASTER · ‎15-06-2017

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GRomero · ‎15-06-2017

GRACIAS