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Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.

Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 3
824

Problema TabletSlate 10 HP

Slate 10 HD
Android 4.1 and older

Hola, Cuano lo cargo y voy a encenderlo me sale una maquina verde con una tapa abierta y un simbolo de exclamacion en rojo. y no hace nada se queda asi.

Que puedo hacer??

2 RESPUESTAS 2
Decano Adjunto Decano Adjunto
Decano Adjunto
2,159 836 2,057
Mensaje 2 de 3

Problema TabletSlate 10 HP

Hola @Maurogv, todo bien amigo ?

 

Mira el sitio y siga el paso para resuelta...

 

http://support.hp.com/pe-es/document/c04112116

 

Espero que ayude amigo !
Smiley Happy

Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
 
¡Que tenga una excelente semana!
Smiley Happy

"Soy un voluntario en el foro HP."

Estudiante graduado
Estudiante graduado
178 5 81
Mensaje 3 de 3

Problema TabletSlate 10 HP

HOLA!
LO QUE PODRIA HACER ES LO SIGUIENTE COMO PARA RESETEAR LA TABLET Y EL SISTEMA NUEVAMENTE!

  1. Desconecte el cable de carga de la tablet.

  2. Con la tablet apagada, mantenga presionados los botones de subir volumen (+) y de encendido al mismo tiempo.

  3. Cuando aparezca el logotipo de HP en la pantalla, suelte los botones.

  4. Cuando aparezca el menú de recuperación del sistema Android, use el botón de bajar volumen para resaltar Borrar datos/restablecer configuración de fábrica.


    Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?

    ¡Que tenga una excelente semana!


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    :LaughingTears:
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