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No funciona el touch en Stream 7
el 03-05-2016 04:19 PM
Debbido a unos errores que presente con la tablet, tuve que reinstalar windows 10, ya que anteriormente cuando encendia la tablet, solo aparecia el logo de HP, y despues se oscurecia la pantalla. Una vez que instale windows 10, dejo de funcionar la pantalla tactil, haciendo asi que tenga que usar mouse y teclado fisico para poder usarla, espero, y alguien me pueda ayudar, y tambien que me digan si es que la garantia cubre eso, o sino lo cubre llevarla a mantrenimiento, espero y por favor alguien me pueda ayudar.
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No funciona el touch en Stream 7
el 04-05-2016 11:53 PM
¡ Hola !, @ErickDav :
¡ Bienvenido, al Foro !.
Fuente: http://articulos.softonic.com/truco-windows-10-no-funciona-touchpad-solucion
El touchpad no está bien configurado en Windows 10:
Para comprobar esto y solucionarlo:
- Accede a Inicio> Configuración > Dispositivos > Mouse y Touchpad
- Haz clic en Opciones adicionales del mouse.Abre la ventana Propiedades del mouse
- Haz clic en la pestaña de más a la derecha (se puede llamar ELAN o Ajustes del dispositivo)
- Debajo de Dispositivos revisa si tu touchpad está activado. Si no es así haz clic sobre su nombre y después sobre Habilitar.
Con este truco ya debería funcionarte el touchpad si el problema era que estaba deshabilitado.
El touchpad tiene los drivers desactualizados:
Si has comprobado esto y el touchpad sigue sin funcionar puede que sus drivers estén obsoletos. Para actualizarlos:
- Accede a Inicio > Panel de control > Administrador de dispositivos
- Busca entre la lista de dispositivos tu tocuhpad y haz clic en Actualizar software del controlador
- Si Windows no encontrase el driver ve a la web del fabricante de tu portátil, allí podrás encontrarlos
Hecho esto lo más probable es que tu touchpad ya funcione correctamente.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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No funciona el touch en Stream 7
el 05-05-2016 04:29 PM
Yan intenté eso, no me deja instalar los controladores, además no me aparece la opción para poder habilitarlo, aún así gracias.
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No funciona el touch en Stream 7
el 05-05-2016 05:45 PM
¡ Hola !, @ErickDav :
Si puedes, intenta desinstalar por completo, e instálalo nuevamente.
Saludos.
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No funciona el touch en Stream 7
el 05-05-2016 06:37 PM
Ni siquiera lo tiene instalado.
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No funciona el touch en Stream 7
el 05-05-2016 11:05 PM
¡ Hola !, @ErickDav:
Mira, este link ... http://windows.microsoft.com/es-ar/windows/help/mouse-touchpad-keyboard-problems-in-windows#v1h=tab0...
Saludos.
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No funciona el touch en Stream 7
el 07-05-2016 11:36 AM
Nada de esto, me pudo ayudar.
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No funciona el touch en Stream 7
el 07-05-2016 01:12 PM
¡ Hola !, @ErickDav :
Puedes entonces, llamar al Centro de Soporte y Asistencia de HP, mas cercano, a tu domicilio, desde ... http://h30434.www3.hp.com/t5/Android/Phone-Assistance-in-the-world/td-p/5038024
Saludos.
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No funciona el touch en Stream 7
el 07-05-2016 02:19 PM
Es justo lo que hice, ya he hecho lo que me han pedido, ahora estoy a la espera de la respuesta de ellos, sólo que me gustaría saber cuánto tardan para responder.
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No funciona el touch en Stream 7
el 07-05-2016 06:57 PM
¡ Hola !, @ErickDav :
Puedes intentar averiguar, el tiempo, que se demorarán, llamando nuevamente.
Saludos.
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