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error en instalacion

un cordial saludo. al cambiar de sistema operativo a windows 7 la impresora que tengo Deskjet F370 no está instalada correctamente porque me aparece el simbolo de actualizar controlador constantemente, he leido multitud de opiniones y he realizado varias descargas desde la pagina de hp para actualizar el controlador y no consigo instalarlo siempre aparece el mensaje "error fatal", agradecería cualquier ayuda. muchas gracias. 

2 RESPUESTAS 2
Mavaleon Tutor
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error en instalacion

trata de conectar la impresora nuevamente al pc y utiliza windows update para buscar el controlador apropiado para tu impresora

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a1b6c53 Estudiante honorario
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error en instalacion

muchas gracias por rapida respuesta, pero esa opción que me indicas ya la he realizado sin exito, estoy seguro que es del sistema operativo porque si conecto la impresora al portatil que tengo windows vista la impresora no dá problemas, pero en el de sobremesa que tiene windows7 no hay forma. muchas gracias nuevamente por tu interés.

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