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andreahv Estudiante
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controlador wia para cm1017

 BUEN DIA , EN MI TRABAJO TENGO UN MULTIFUNCIONAL CM 1017 EL CUAL NO ESCANEA, YA INTENTE TODO DESINSTALE Y INSTALE EL SOFTWARE MAS ACTUAL , DESCARGE EL DOCTOR DE HP , TODO Y AUN ME SIGUE PIDIENDO ESE CONTROLADOR ALGUIEN SABE CUAL ES EL QUE NECESITO DESCARGAR.

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controlador wia para cm1017

Hola @andreahv ,

Prueba a instalar con el siguiente controlador >> Laserjet CM1017 controlador Windows

 

Nos comentas como va. :BLueCrown:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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controlador wia para cm1017

Hola @andreahv .

Utilice:

http://aka.ms/diag_devicec

http://aka.ms/diag_printer10

https://support.hp.com/pe-es/document/c03292827

 

Es necesario que elimine completamente la carpeta de la impresora:

 

Pulse la tecla Windows + R y escriba regedit

 

En los registros de clic en Archivo, Exportar y guárde en el escritorio, esto es por si se borra algo importante y de esa manera pueda recuperarlo.


En la ventana,dirigase a: HKEY_CURRENT_CONFIG
-System
-CurrentControlSet

-Control
-Print
-Después borre la carpeta de la impresora.

-Por ultimo reinstale el controlador de la impresora y el controlador lo puede descargar desde: https://support.hp.com/mx-es/drivers


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario,tampoco envíen mensajes privados ya que es una comunidad publica.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

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