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Tarjeta grafica Nvidia indetectable despues de actualizacion de windows

Hola.

Desde hace varios días tengo un problema con mi tarjeta grafica dedicada mi portátil es un HP Pavilion Gaming Laptop 15-cx0001la la tarjeta grafica dedicada es una Nvidia Geforce GTX 1050 tengo Windows 10 pro instalado version 20H2 19042.867.

Pasa que estaba utilizando mi portátil normalmente y después de algunas actualizaciones lo apague para irme a dormir, al siguiente día ya no aparecía.

Nunca me había pasado algo similar así que simplemente comencé a buscar alguna solución fui desde lo mas practico como buscar actualizaciones hasta reinstalar Windows y sigue teniendo el mismo problema. Intente instalar programas de Nvidia que me ayuden a darle solución pero no puedo por que no encuentran ningún controlador por lo tanto no se pueden instalar,

en administrador de dispositivos solo aparece los gráficos intel, ya busque los controladores ocultos y tampoco, cambie la versión de windows a pro y sigo con el mismo problema.

 

No se que mas podría hacer y espero me puedan orientar, por lo que revise en foros en ingles este es un problema de la compatibilidad con los controladores y es bastante común pero ya he hecho lo que dicen estos foros y aun así sigo sin tener respuesta, de antemano un saludo. 

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Tarjeta grafica Nvidia indetectable despues de actualizacion de windows

Hola @Jarmandocl .

Descargue la actualización del bios:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp111001-111500/sp111317.exe

Actualizar el bios mejora el rendimiento, resuelve problemas específicos, añade parches de seguridad y puede ser que el BIOS actual no sea compatible con un componente de hardware o una actualización de Windows.

  1. Descargue el archivo haciendo clic sobre el enlace que le facilité y guarde el archivo en una carpeta en su disco duro (tome nota de la carpeta donde está guardado el archivo descargado).
    2. Haga doble clic en el archivo descargado y siga las instrucciones en pantalla.

Mas información sobre como actualizar el bios desde Windows.

Nota: Cuando actualice el bios, no apague el equipo, no suspenda y en el caso de las laptops no baje la tapa, además mantenga conectado su equipo directamente a una toma de corriente.

 

Intente seguir las instrucciones del siguiente enlace:

https://support.ubisoft.com/es-es/Article/000063728


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escritorio-min.jpg

 

Ya había actualizado la BIOS hasta la ultima versión posible, actualice el Windows y ya no me aparecen mas actualizaciones, intente instalar controladores anteriores directamente de Nvidia, intente desinstalar todos los controladores de video con DDU y reinstalar manual en modo seguro y automáticamente con windows update y sigue igual. Tambien realice instalacion desde 0 de windows y tengo el mismo problema.

 

He pensado en instalar mejor windows 7 e intentar pero ya es mi ultima opcion y desconozco si puede funcionar.

 

Anexo esa captura de pantalla con la mayoría de los datos para ver si encuentra el problema y  muchas gracias por su atención.

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@Jarmandocl .

Descargue e instale el siguiente controlador:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp96001-96500/sp96350.exe

 

Descargue el siguiente controlador pero aun no lo instale:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp96001-96500/sp96319.exe

De clic derecho sobre el controlador y seleccione la opción Solucionar problemas de compatibilidad / escoja la opción Programa de solución de problemas.

Después active únicamente las siguientes opciones:

  • El programa funcionaba en versiones anteriores de Windows, pero ahora no se instala ni se ejecuta.
  • El programa se abre, pero no se muestra correctamente.
  • El programa requiere permisos adicionales.

Seleccione alguna versión de Windows, preferiblemente Windows 8 u otro según convenga.

De clic en Siguiente.

Seleccione la versión de Windows más reciente que pueda estar disponible y de clic en el botón de Siguiente.

Haga clic en el botón Probar el programa, para que se ejecute el programa de instalación.

Nota: Si se abre el programa de instalación, cancele el proceso de instalación o cierre la ventana.

Por último, aplique la configuración realizada y haga clic en la opción llamada Sí, guardar esta configuración para este programa.

Después reinicie el equipo, de doble clic sobre el controlador para que lo pueda instalar, reinicie el equipo y verifique si se solventó el problema.


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Intente instalar el controlador Intel serial IO Driver - Coffee Lake Windows 10 v1903 y sale lo siguiente.

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@Jarmandocl .

Descarte ese controlador.


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2.jpg3.jpg

Intente con W8 y W7, pasa lo mismo con ambos, el programa comienza a extraer pero de allí no pasa nada ya reinicie la computadora y revise si esta instalado el controlador pero no hay ningún cambio.

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@Jarmandocl .

Restaure su equipo a la configuración de fabrica, y para ello puede seguir las instrucciones del siguiente enlace:

https://support.hp.com/mx-es/document/c04753803


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Disculpa la tardanza por la respuesta.

 

La restauración ya lo hice un par de veces teniendo siempre el mismo resultado.

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@Jarmandocl .

En el bios tiene activada la opción legacy?


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