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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Problema con el Driver para Mac

Hola,

 

Les queria hacer una consulta,

cambie la computadora hace poco y el sistema operativo que trae es Mavericks 10.9.4

Tengo una impresora HP Laserjet CP1215 y no logro conseguir que la computadora la use, baje los drivers de la pagina de Apple pero no funciona, aparece en los disposivos e impresoras pero si mando algo para imprimir no imprime... hay forma de hacerla funcionar o no va a funcionar ese modelo con el sistema operativo? 

 

Ya que estoy, tengo otro problema similar con el scaner, es un HP Scanjet G2710, descargue el controlador para Mac OS X 10.9... y me dice que no encuentra ningun disposivo... los drivers de el scaner soportan  la ultima actualizacion del sistema operativo?

 

Gracias por el espacio, espero poder conseguir una solucion, necesito poder usar tanto la impesora como el scanner.

 

Saludos y gracias de nuevamente!!

 

Espero escuchar de usted pronto!!

 

 

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Problema con el Driver para Mac

Hola NPR,

 

Respecto al escáner, para que pueda funcionar, intenta lo siguiente:

 

1.- Instala este driver:

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?cc=es&lc=es&dlc=es&softwareitem=sj-78355-5

 

2.- Una vez instalado, instala este parche:

 

http://bit.ly/1Dyboac

 

Respecto a la impresora, comentarte que este modelo no es compatible con sistemas operativos Macintosh. Puedes comprobarlo en las especificaciones de la máquina:

 

http://bit.ly/1Dybuyt

 

Espero haberte podido ayudar.

 

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar la estrella blanca de la izquierda para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  

Un saludo.

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