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Estudiante
Estudiante
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Resuelto!

No puedo scanear con mi F2420 en mi ordenador nuevo

HP Deskjet F2420
Microsoft Windows 11

Hola,

La impresora imprime correctamente aunque la App "HP Smart" me dice que está fuera de línea y no consigo escanear.

La App "HP Print and Scan Doctor" me dice que la solución de sofware completa no está instalada y me dirige a la siguiente URL:

Todo-en-Uno HP DeskJet F2420 Descargas de software y controladores | Soporte al cliente de HP®

Donde lo único que puedo descargar es la App "HP Print and Scan Doctor".

Alguien puede echarme una mano por favor?

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
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Resuelto!

No puedo scanear con mi F2420 en mi ordenador nuevo

Estimado @SantistebanJL 

 

Esta impresoras son muy antiguas y no funcionan con HP Smart, use el siguiente controlador

 

hp-deskjet-f2420-full-feature-driver-windows-8-10-11 


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