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Nota para problemas comunes de la impresora
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Estudiante
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Resuelto!

No consigo instalar "Centro de soluciones" para usar una HP C4580 en equipo con Windows 7 de 64 bits

c4580
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Tengo una impresora multifunción HP C4580 desde hace unos años. Me ha funcionado perfectamente usándola con un portátil con Windows 7 de 64 bits, para cuya instalación necesité descargar los drivers on-line.

Ahora quiero instalar dicha impresora en un equipo de sobremesa con el mismo sistema operativo y la instalación de los drivers no ha presentado problemas, si mando imprimir algo lo hace correctamente. El problema surge cuando busco el "Centro de soluciones" para usar las funciones de escaneo: ¡¡No aparece!!. No soy capaz de instalar el Centro de Soluciones de ninguna manera.

El CD de instalación es antiguo y no es reconocido por el sistema operativo el archivo de instalación, y los archivos que encuentro en la página oficial de HP para este modelo de impresora no me lo instalan tampoco.

¿Dónde demonios puedo encontrar el archivo de instalación del Centro de Soluciones? ¿O se trata de algún otro problema?

 

Por favor, que alguien me socorra o me vuelvo loco. 😞

 

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Rector Rector
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Resuelto!

No consigo instalar "Centro de soluciones" para usar una HP C4580 en equipo con Windows 7 de 64 bits

Hola.

Bienvenido al foro Chalequito.

Descargue e instale:http://ftp.hp.com/pub/softlib/software11/COL30130/mp-74912-1/PS_AIO_04_C4500_USW_Full_Win_WW_130_140...

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software11/COL32261/oj-79942-3/CPE_SCAN_DESTINATION_UPDATE_hpcom_001_0...

 

http://support.hp.com/mx-es/document/c02486250

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No consigo instalar "Centro de soluciones" para usar una HP C4580 en equipo con Windows 7 de 64 bits

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Descargue e instale:http://ftp.hp.com/pub/softlib/software11/COL30130/mp-74912-1/PS_AIO_04_C4500_USW_Full_Win_WW_130_140...

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software11/COL32261/oj-79942-3/CPE_SCAN_DESTINATION_UPDATE_hpcom_001_0...

 

http://support.hp.com/mx-es/document/c02486250

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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