LAPTOP NO SE CONECTA A LAIMPRESORA

CASALA · ‎09-04-2020

Hola a todos, tengo una laptop ASUS desde la cual si puedo escanear y guardar en mi laptop, pero no puedo imprimir desde mi laptop sale que no esta disponible el controlador, mi equipo tiene Windows 10 home single 64-bit, por favor alguien que me de un apoyo

DRAGORA · ‎09-04-2020

Hola @CASALA

Podría indicar qué modelo de impresora tiene, para poder así ayudar a buscar el controlador indicado.

Saludos.

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¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , pues si alguien más tiene la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

CASALA · ‎11-04-2020

Hola gracias por tomar atencion a la consulta, le comento que la impresora en un HP Deskjet Ink Advantage 4645

DRAGORA · ‎11-04-2020

Saludos @CASALA

Genial entonces le dejo por acá el respectivo enlace para que pueda proceder a instalar el software para que la comunicaión con su computadora sea efectiva:

Software y controladores para e-Todo-en-Uno HP Deskjet Ink Advantage 4645 e-Todo-en-Uno HP Deskjet I...

Espero le sea de ayuda quedo a la espera para sabersi soluicionó su problema.

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