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Estudiante superior
Estudiante superior
3 0 2
Mensaje 1 de 6
689

HP Scanjet 4070

EjemHP Scanjet 4070 Photosmart Scannerplo: Pavilion 65XX
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo un problema con mi equipo HP 4070 Scanjet Photosmart Scanner.

Lo tenía guardado hacia un tiempo y lo he vuelto a usar para escanear.

El Scaner de documentos funciona, pero quiero escanear diapositivas con el 

soporte que lleva para colocarlas.

Pero NO FUNCIONA PARA DIAPOSITIVAS porque el sistema operativo es Windows 10

y no lo reconoce.

No tengo los controladores adecuados y me parece increible con un equipo HP 

deje de funcionar cuando se actualiza el sistema operativo,

Alguien tiene alguna solucion para conseguir controladores que hagan que mi 4070 Scanner vuelva a funcionar 

5 RESPUESTAS 5
Rector Rector
Rector
82,340 13,267 21,706
Mensaje 2 de 6

HP Scanjet 4070

Estimado @Harturo 

 

el problema que es un scanner que no fue diseñado para windows 10, eso suele suceder en cualquier equipo que no tiene soporte para controladores en ptras versiones mas que todo porque  tiene su antigüedad. Lo siento


Mi ayuda es voluntaria
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Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
3 0 2
Mensaje 3 de 6

HP Scanjet 4070

HP no debería dejar sin solución a los usuarios del Scanner 4070. Tendría que preparar nuevos controladores para que este equipo funcione vorrectamente

Rector Rector
Rector
82,340 13,267 21,706
Mensaje 4 de 6

HP Scanjet 4070

Estimado, eso no es asi, por ejemplo salio windows 11 y Microsoft indica cuales equipos son compatibles, y HP no puede hacer nada para que todos su equipos sean compatibles, entonces si fabrica un escaner en tal fecha que funciona  con un sistema operativo como puede saber ellos si con el próximo sistema operativo va funcionar el escaner ? pues seguramente eloos eso lo intentaron y no hay posibilidad.


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Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
3 0 2
Mensaje 5 de 6

HP Scanjet 4070

Es un problema exclusivamente de software. 

Solamente tiene que haber un personal informático experto que diseñe nuevos controladores para Windows 10.

Es cuestión de voluntad. Todo menos dejar sin servicio a los usuarios de Scanjet 4070.!!

Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 6 de 6

HP Scanjet 4070

No se trata de que haga equipos cuyos software de administración pierda operatividad en el breve plazo. En todo caso, debió avisar que así sería para que uno se atenga a estas condiciones...

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