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HP Deskjet 710c
el 19-06-2020 02:19 PM
por favor necesito intalar y no puedo conseguir los driver de la impresora hp 710 dj C, alguien me puede indicar como hago, hp ya no tiene los controladores. yo tengo el cd pero es una maquina vieja y no me lo reconoce. por favor Auxilio
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HP Deskjet 710c
el 19-06-2020 03:08 PM
Hola @Andre7 ,
Prueba con el asistente de impresoras HP:
https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe
También revisa si está bien echufado el cable que va de la impresora a la computadora.
Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍
Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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HP Deskjet 710c
el 23-06-2020 06:33 PM
disculpame, me enviastes un scan doctor, y que tengo que hacer ahora?, y para que son las dos etiquetas que se adjuntan, no entiendo. la impresora tiene un cable adaptador para poder ser instalada en la nueva maquina y no me la reconoce. no se como hacer, te pido que me indiques pas por paso. gracias
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HP Deskjet 710c
el 24-06-2020 12:50 PM
Hola Andre7!
Con gusto te puedo ayudar, para poder revisar lo que sucede.
¿Cuándo compraste el equipo y de qué país te contactas?
Saludos!