FALLAS CON EL CENTRO DE SOLUCIONES HP

[LOSPANKUS]

BUEN DIA NECESITO DE SU AYUDA, DESDE QUE EL 12 DE ENERO DIERON DE BAJA EL FLAS NO PUEDO ABRIR EL CENTRO DE SOLUCIONES DE HP, ME SALE EL CARTEL QUE DICE HA DETECTADO QUE NO ESTA INSTALADA LA VERSION CORRECTA DE ADOBE FLASH PLAYER PARA INTERNET EXPLORER. QUIERON VOLVER A INSTALAR EL FLASH PERO NO HAY FORMA DE INSTALAR EN MI CPU GRACIAS

[resistencia]

Estimado @LOSPANKUS 

Adobe bloqueo los recursos de Flash Player por motivos de seguridad. Hp esta trabajndo para dar una solucion permanente pero en tanto puede usar estas aplicaciones para escanear en windows 7

Fax y Escaner de Windows o el Paint de Microsoft

sino tiene instalado el Fax Escaner de windows:

Inicio > Accesorios de windows >  Fax y Escaner de windows

Puede instalarlo siguiendo estos pasos:

Inicio > Panel de control > Programas y características > Activar o desactivar las características de Windows . Buscar en el listado y expander Servicios de impresión y documentos , allí asegúrate de tener marcado Fax y Escáner de Windows , acepta y reinicia el sistema.

[ferRX]

Hola @LOSPANKUS ,

Adobe Flash Player fué desactivado por razones de seguridad y ya no estará disponible.

Revisa en los siguientes mensajes del foro para ver las opciones alternativas:

• >> Centro de Soluciones HP ya no funciona, alternativas
• • >> El Centro de Soluciones HP no funciona: Error de Adobe Flash Player y no se puede escanear en Win...

Mientras tanto es posible usar el escaner con el programa de Paint:

Y con Fax y Escáner de Windows 7

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

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    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.