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FALLAS CON EL CENTRO DE SOLUCIONES HP

Microsoft Windows 7 (64-bit)

BUEN DIA NECESITO DE SU AYUDA, DESDE QUE EL 12 DE ENERO DIERON DE BAJA EL FLAS NO PUEDO ABRIR EL CENTRO DE SOLUCIONES DE HP, ME SALE EL CARTEL QUE DICE HA DETECTADO QUE NO ESTA INSTALADA LA VERSION CORRECTA DE ADOBE FLASH PLAYER PARA INTERNET EXPLORER. QUIERON VOLVER A INSTALAR EL FLASH PERO NO HAY FORMA DE INSTALAR EN MI CPU GRACIAS

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FALLAS CON EL CENTRO DE SOLUCIONES HP

Estimado @LOSPANKUS 

 

Adobe bloqueo los recursos de Flash Player por motivos de seguridad. Hp esta trabajndo para dar una solucion permanente pero en tanto puede usar estas aplicaciones para escanear en windows 7

 

Fax y Escaner de Windows o el Paint de Microsoft

 

sino tiene instalado el Fax Escaner de windows:

Inicio > Accesorios de windows >  Fax y Escaner de windows

 

Puede instalarlo siguiendo estos pasos:

 

Inicio > Panel de control > Programas y características > Activar o desactivar las características de Windows . Buscar en el listado y expander Servicios de impresión y documentos , allí asegúrate de tener marcado Fax y Escáner de Windows , acepta y reinicia el sistema.


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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FALLAS CON EL CENTRO DE SOLUCIONES HP

Hola @LOSPANKUS ,

 

Adobe Flash Player fué desactivado por razones de seguridad y ya no estará disponible.

 

Revisa en los siguientes mensajes del foro para ver las opciones alternativas:

 

 

Mientras tanto es posible usar el escaner con el programa de Paint:

 

Y con Fax y Escáner de Windows 7

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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