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Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante superior
Estudiante superior
9 0 0
Mensaje 1 de 5
752

Alguien puede ayudarme con la compatibilidad de una Hp 2374 con Mac OS catalina

Hola adquirí una impresora Hp 2374 pero no funcionó con mi MacBook pensé que no servía pero la instalé en una laptop con Windows 10 y jalo bien mi MacBook tiene catalina la ultima actualización pero veo que ya no hay compatibilidad alguien puede ayudarme por favor ? 

4 RESPUESTAS 4
Rector Rector
Rector
22,334 3,128 11,659
Mensaje 2 de 5

Alguien puede ayudarme con la compatibilidad de una Hp 2374 con Mac OS catalina

Hola @Vladimir_puebla 

 

Prueba a configurar con el siguiente controlador:

 

>> HP controladores para impresoras en Mac Os version 5.1

 

Revisa que el cable USB está bien enchufado en la computadora.

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Rector Rector
Rector
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Mensaje 3 de 5

Alguien puede ayudarme con la compatibilidad de una Hp 2374 con Mac OS catalina

Hola @Vladimir_puebla ,

 

1. Desinstala la impresora con la siguiente utilería para Mac:

 

 

2. Reinicia la computadora Mac.

 

3. Después vuelve a instalar con el controlador para Mac:

 

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
9 0 0
Mensaje 4 de 5

Alguien puede ayudarme con la compatibilidad de una Hp 2374 con Mac OS catalina

gracias por el tip pero en macos big sur no funcional los controladores sale algo del volumen q no es compatible con ese sistea operativo nuevo

Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 5 de 5

Alguien puede ayudarme con la compatibilidad de una Hp 2374 con Mac OS catalina

Ya pude imprimir! Te copio la respuesta que encontre en otra pregunta y si me funciono:

 

Olvídense de instalar la app de HP en Mac no sirve para nada. 
Conecten la impresora a la computadora por usb 

préndanla y vayan a "preferencia del sistema"

después vaya "impresora y escáneres" 

Va a aparecer el nombre de otro modelo en la ventana : "HP DESKJET 2300 series" , seleccionen esa opción y aparecerá otra ventana. En la parte de abajo seleccionen la opción: "uso" y selecciones las flechas y posteriormente "seleccionar software" . Se abrirá una ventana con muchísimos modelos, elijan "HP Deskjet 2000 J210 series" y listo. 

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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