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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Resuelto!

No apaga correctamente desde que actualicé a Windows 10

Es lamentable pero luego de unos dias de uso volvió el problema al sistema.

La diferencia es que antes no apagaba a menos que mantuvieras el boton de encendido pulsados durante mas de 5 segundos. Ahora el equipo apaga pero aparece el mensaje de Error de "Windows no se cerró correctamente".

Entiendo que solo hay que esperar un poco mas, de lo contrario desinstalaré el Windows 10.

Slds,

 

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Tutor
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Resuelto!

No apaga correctamente desde que actualicé a Windows 10

En esta página del foro hp en ingles dicen que es debido a que la version 11 del controlador intel management Engine no funciona bien.

En la página de descargas de mi portatil no aparece este controlador, así que he descargado e instalado la version 10 de este controlador de la página de Intel https://goo.gl/b0uHmj

Parece que se ha solucionado el problema.

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Estudiante
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Resuelto!

No apaga correctamente desde que actualicé a Windows 10

Infinitas gracias.

De momento, pinta bien: 4 de 4 apagados.

Ahora mismo guardo ese driver en un USB y directo a la caja fuerte. Vale millones.  :generic:

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación