mal servicio por garantia de un equipo pavilion tactil

vale13 · ‎22-05-2018

compre un pavilon tactil 24 pulgadas hace 6 meses y hace 3 meses estoy tratando de que me ayude soporte tecnico con la garantia nuncan contestan y luego de 2 horas contestan y dicen q debo esperar para la solucion y no me dan solucion ya verificaron el equipo lo recetiaron y nada que mal servicio de HP que triste comprar un equipo y que no funcione y no den la garantia es muy malo el servicio mi caso es 5012018397 se apaga cada rato y eso q es nuevo. quiero que me respondan por garantia y quejarme de este servicio tn malo que tienen con el cliente.

NoellyD · ‎22-05-2018

Hola vale13 buen día. Con gusto puedo ayudarte. Te agradesco el número de caso y lamento la situación que se ha presentado.

Te envio un mensaje privado para verificar más detalles sobre tu caso.

Saludos!!

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