cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.

Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
306

error recovery manager

HP ALL in ONE PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

 

Hola:

Tengo una HP ALL IN ONE PC y en alguna ocasión que traté de recuperar la instalación original (de fábrica) tuve que hablar al soporte de HP para asistencia. Como no fue posible recuperar la instalación de fábrica desde el equipo, HP me mandó una USB para poder realizar el proceso de Recovery. Lo pude hacer muy bien, pero ahora que presentó otro falla mi equipo y quiero volver a realizar Recovery de nueva cuenta, inicia el proceso pero no termina y me manda el mensaje de: Recovery Manager: El intento de recuperación ha fallado. Seleccione uno de los siguientes botones:

Guardar registro, detalles o intentar. Por desgracia en ninguna opción puedo avanzar y ya no se instala. Revisé algunos foros en línea pero no hay respuestas concretas. El disco duro funcionaba biean antes de intentar el Recovery desde la USB. Ojalá alguien pueda ayudar. Gracias

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 2

error recovery manager

Estimado @acroix 

 

verifique si el disco duro esta bien, al encender el equipo oprima varias veces la tecla F2, selecciona el disco y haga una prueba, vea si aprobado o da un ID de falla. 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación