Sistema operativo

DOMAKIKE · ‎11-03-2019

hola buenas noches donde puedo encontrar el windows 7 de mi equipo pues se me a borrado y lo necesito por que e puesto el 10 i no puedo conectarme a internet

gracias

GOLD_MASTER · ‎11-03-2019

Hola.

Puede conseguirlo desde:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Como-conseguir-los-medios-de-recup...

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.

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¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

josepesv · ‎11-03-2019

Si tiene el 10 con licencia le sugiero que lo conserve, vaya acá arriba en esta web donde dice Soporte, Controladores, escribe allí modelo/serie de su pc y baja el controlador de red (wifi o cableado), si solo le salen controladores para Windows 7 entonces en su Windows 10 ejecute el instalador Como Administrador.