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SPECTRE x360 se bloquea al ponerlo en modo tablet
el 03-05-2023 11:01 PM
Hola a todos!
Tengo un problema con mi HP Spectre x360 cada vez que intento pasar de modo notebook a tablet ( girando el teclado 360°), cada vez que lo hago se suspende la pantalla como si cerrara la notebook para bien , no puedo usarla en modo tablet, saben de la solucion pertinente?
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SPECTRE x360 se bloquea al ponerlo en modo tablet
el 04-05-2023 01:20 PM
Estimad @Opera_
indique el modelo completo del equipo o numero de producto que tiene esta forma ASDFG#ABC.
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SPECTRE x360 se bloquea al ponerlo en modo tablet
04-05-2023 08:51 PM - editado 04-05-2023 10:29 PM
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SPECTRE x360 se bloquea al ponerlo en modo tablet
el 06-05-2023 08:27 AM
Hola!!
A mi me pasó lo mismo y lo arregle con un instalador de drivers. Yo utilice driver booster y reinicie el PC. Después pase windows update y listo.
Y funciona a la perfección.
Saludos.
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SPECTRE x360 se bloquea al ponerlo en modo tablet
el 07-05-2023 09:05 PM
Hola @Laia1697 gracias por el consejo , justo hice lo que me mencionaste actualice drivers pero sigue sin funcionar utilice también driver booster y reinicie el PC, fui a Windows update por alguna actualización , reinicie y no ha funcionado sigue bloqueándose igual que al principio en modo Tablet, hay manera de saber cuales son los drivers que actualizaste ?
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SPECTRE x360 se bloquea al ponerlo en modo tablet
el 08-05-2023 03:08 PM
Estimado @Opera_
no debería usar controladores de terceros en su equipo puede empeorar la solución, su equipo es nuevo y tiene los controladores necesarios para solucionar problemas.
en tanto instale e los siguientes controladores y reinicie el equipo
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp142501-143000/sp142890.exe
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp142501-143000/sp142718.exe
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp142501-143000/sp142720.exe
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SPECTRE x360 se bloquea al ponerlo en modo tablet
el 27-05-2023 10:44 PM
Hola! @Resistencia después de mirar tu comentario he hecho un respaldo y regresado el equipo a valores de fábrica, he instalado los drivers que me has mencionado anteriormente , comprobado que se hayan instalado y reiniciado el equipo despues pero no he logrado resolver mi problema :(, he tratado de todo
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[5/27/2023 7:32:26 PM][ACT] Start to execute install script - c:\SWSetup\SP142718\Install.cmd
[INF] Execute C:\WINDOWS\System32\cmd.exe /c "c:\SWSetup\SP142718\Install.cmd"
[5/27/2023 7:32:27 PM][INF] Finish to execute install script - c:\SWSetup\SP142718\Install.cmd
//////////////////////////////
[5/27/2023 7:33:27 PM][ACT] Start to execute install script - c:\SWSetup\SP142720\Install.cmd
[INF] Execute C:\WINDOWS\System32\cmd.exe /c "c:\SWSetup\SP142720\Install.cmd"
[5/27/2023 7:33:30 PM][INF] Finish to execute install script - c:\SWSetup\SP142720\Install.cmd
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[5/27/2023 7:34:16 PM][ACT] Start to execute install script - c:\SWSetup\SP142890\Install.cmd
[INF] Execute C:\WINDOWS\System32\cmd.exe /c "c:\SWSetup\SP142890\Install.cmd"
[5/27/2023 7:34:17 PM][INF] Finish to execute install script - c:\SWSetup\SP142890\Install.cmd