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Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
369

No funciona ni la cámara ni el micrófono incorporados

HP All-in-one 22-3103ns (táctil) (ENERGY STAR)
Microsoft Windows 10 (32-bit)

No consigo que funcione ni la cámara ni el micrófono del ordenador, he mirado por todos los sitios, las configuraciones... Y sigue sin funcionar. No se como podría solucionarlo. 

Por ejemplo en el Skype es como si no tuviera I micrófono ni cámara, no me deja coger porque no lo reconoce. 

Muchas gracias

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
70,174 7,226 15,904
Mensaje 2 de 2

No funciona ni la cámara ni el micrófono incorporados

Hola @mrsm .

Actualice absolutamente todos los controladores incluyendo el bios:

Vaya a Descargar HP Support Assistant para instalar la herramienta.

Use HP Support Assistant para instalar automáticamente las actualizaciones del equipo, como actualizaciones de controladores, actualizaciones del sistema y utilidades.
  1. Haga clic en Mis dispositivos en el menú superior y luego haga clic en Actualizaciones en el panel de Mi PC o Mi notebook.
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  5. Marque la casilla situada junto a las actualizaciones que desea instalar y haga clic en Descargar e instalar.

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