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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Necesito recuperar mi desktop Slimline 411-a000ns

PC Desktop HP Slimline - 411.a000ns.

Solo parece que puedo entrar en pantalla de hp, no windows y necesito kit de recuperacion o servicio tecnico.

 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
62,410 9,722 17,643
Mensaje 2 de 2
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Necesito recuperar mi desktop Slimline 411-a000ns

Estimado @antoniogil 

 

Lo primero que deberia probar es si el disco esta dañado, al encender el equipo oprima varias veces la tecla F2, entra al diagnostico selecciona el disco y haga el test, vea si es aprobado o da un ID de falla.

 

Ahora sobre el windows sino hizo una unidad de recuperación con el windows recovery, debera baja desde la pagina de Microsoft la imagen ISO y crear desde alli una unidad de recuperación  USB, usando la herramienta de Microsoft de creacion de medios, luego el deberia tomar la licencia digital que se guarda en la BIOS y esto activar el windows 10.

 

https://www.microsoft.com/es-es/software-download/windows10 

 


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