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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.

Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
391

Me aparece en la pantalla

Boot Device Not Found

Please install an operating System on your hard disk. 

Hard Disk (3FO)

F2 System Diagnostics

For more infirmation, please visit

www.hp.com/go/techcdnter/startup

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 2

Me aparece en la pantalla

Hola @Greer 

 

o su equipo no tiene sistema operativo y hay que instalarlo , o se ha dañado el disco duro.

 

Si tiene el sistema operativo instalado pruebe entrar al BIOS, al encender el equipo oprima varias veces la tecla ESC, en el otro menu oprima F10, dentro del BIOS oprima F9 y cargue  los valores predeterminados del BIOS y luego F10 para salir y salvar los cambios. Si continua con el error siga los pasos de oprimir F2 y haga un teste sobre el disco duro y vea si es aprobado.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación