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Hola, como elimino mensaje de aplicación instalada en mi pc y me informa no puede instalarse?

HP ENVY Leap Motion SE Noteboo
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Se actualizo en forma automática y luego de alle, una pantalla que aparece en cada inicio del PC, me dice esta aplicación no se puede ejecutar en este pc, el motivo que HP accelerometer no funciona en esta versión de windows (yo tengo windows 10), y me indica que puede que exista una versión mas actualizada de la aplicación para windows 10...el numero de identificación es 10581 del 22/06/2016 y revisión 3.

Relacionado con lo anterior, agradeceré puedan comentarme que puedo hacer para eliminar el mensaje o si existe una actualización que pueda bajar para que esta aplicación, finalmente deje de mostrar el mensaje.

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Hola, como elimino mensaje de aplicación instalada en mi pc y me informa no puede instalarse?

Mira, este link ... https://support.hp.com/ar-es/document/c02653560

 

Para tu ordenador, desde el Administrador de Dispositivos, debes borrar ... 3D DriveGuard e instalarlo nuevamente, desde ... https://support.hp.com/lamerica_nsc_cnt_amer-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-envy-17-j100-leap-m...

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Hola, como elimino mensaje de aplicación instalada en mi pc y me informa no puede instalarse?

Hola.

Bienvenido al foro Esaud55.

Desinstale Hp 3D DriveGuard.

Pulse la tecla windows (+) x /seleccione panel de control/Desinstalar un programa/Seleccione Hp 3D DriveGuard y desinstale.

Por ultimo vuelva a instalar Hp 3D:https://support.hp.com/mx-es/drivers

 

Las actualizaciones de windows hacen que sea incompatible Hp 3D DriveGuard,creo que será mejor no instalar el programa y esperar a que Hp saque alguna actualización del programa que sea compatible.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


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Hola, como elimino mensaje de aplicación instalada en mi pc y me informa no puede instalarse?

He procedido a efectuar lo señalado, espero que todo marche bien, muchas gracias.

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