HP All in one 24-r107la LENTÍSIMA

[JoseCarbajal]

Tengo una All in one HP, super lenta, le agregué RAM hasta 20 Gb, sigue igual de lenta, abro el administrador de tareas y el uso del CPU esta al rededor del 5%, pero abro cualquier aplicación o el explorador de windows y el CPU se dispara hasta el 100%, además que la memoria esta al 44% de uso¡, los programas que tengo instalados son los convencionales (Office, spotify, etc.). Lo que he notado es que abre y cierra ventanas negras, tipo MS2, tengo antivirus McAffe, espero me puedan ayudar. Saludos!

[GOLD_MASTER · Accepted solution]

Hola @JoseCarbajal .

Actualice absolutamente todos los controladores:

Vaya a Descargar HP Support Assistant para instalar la herramienta.

Use HP Support Assistant para instalar automáticamente las actualizaciones del equipo, como actualizaciones de controladores, actualizaciones del sistema y utilidades.

1. Haga clic en Mis dispositivos en el menú superior y luego haga clic en Actualizaciones en el panel de Mi PC o Mi notebook.

   

2. Haga clic en Verificar actualizaciones y mensajes para buscar nuevas actualizaciones.

   

3. Revise la lista de actualizaciones. Se recomiendan las actualizaciones con un ícono amarillo de información. Las actualizaciones con un ícono de información azul son opcionales.
4. Haga clic en el nombre de la actualización para ver una descripción, el número de versión y el tamaño del archivo.
5. Marque la casilla situada junto a las actualizaciones que desea instalar y haga clic en Descargar e instalar.

Intente seguir las instrucciones del link:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Su-equipo-funciona-lento/td-p/8722...

[JoseCarbajal]

Estimado @gold_master, realicé al pie de la letra tus indicaciones y mi todo en uno trabaja excelente, muchas gracias por tu atención. Saludos!