HP 550-157NS no se puede instalar windows 7

[atraemee]

Hola a todos,

Acabo de comprar un ordenador HP Pavilion 550-157NS sin sistema operativo y necesito instalar Windows 7 por un tema de aplicaciones con base de datos especificos. Cuando pongo el disco de instalacion de windows 7 al cargar no me funciona el teclado ni el raton, por lo que no puedo continuar con la instalacion. Por favor podrian decirme porque ocurre esto y cual es la solucion. Muchas gracias.

[terminator]

Hola

Si tampoco funciona el teclado el el puerto USB 2.0 ingresa a la BIOS presionando F10 y revisa si la opción de puertos USB se puede pasar de AUTO a 2.0

Puertos de E/S posteriores

Figura : Panel de E/S posterior de Odense

1. USB 2.0: 2
2. LAN (Ethernet)
3. HDMI: 2
4. USB 3.0: 2
5. Audio: Entrada de línea
6. Audio: Salida de línea
7. Audio: Micrófono

[jdmari]

Buenas,

Tengo ese mismo equipo y también tuve mil problemas para instalar Windows 7, te copió el enlace donde publique como pude instalarlo (y no gracias al Servicio Técnico precisamente).

http://h30467.www3.hp.com/t5/Sistemas-operativos-y-software-para-desktops-Sprout-por-HP-y/Me-deshabi...

Saludos

[atraemee]

Muchas gracias por la respuesta, pero podrias decirme de donde descargaste los drivers que te funciono para el HP 550-157NS o pasarme el link si no es molestia.

[atraemee · Accepted solution]

Muchas gracias jdmari tu ayuda me sirvio de mucho, hice lo que me indicaste y todo funciono de maravilla. Ya puedo dar por solucionado.

[jdmari]

De nada un placer haber podido solucionar el problema 

[terminator]

@jdmari gracias por compartirlo !