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HECI disabled

HP Pavilion All-in-One
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola,

 

Tengo un HP Pavilion All-in-One. Lo tuve desconectado de la red un par de días y cuando lo volví a conectar me daba un aviso de error:  "Error sending end of post message to ME: HECI disabled, proceeding with boot'", y aunque consigo encenderlo, el ordenador va muy lento.

 

He intentado instalar el AMT HECI driver de Intel, pero me dice que la versión es anterior a la que tengo actualizada.

 

He hecho una prueba de sistema y me da un error en el disco duro.

 

ID de FALLA: Q089WW-88V93J-GXPT7F-60DB03

ID del PRODUCTO: Y1E47EA#ABE

 

Gracias.

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector
Rector
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HECI disabled

Tu ordenador, es ...

Product Number: Y1E47EA
Description: HP Pavilion All-in-One - 24-b115ns

 

Por el error mencionado, mira este link ... https://answers.microsoft.com/es-es/windows/forum/apps_windows_10-winapps/error-heci-disabledproceed...

 

Puede haber sido ensamblado, con alguno, de estos, driver's ...

 

  • Part No: 661699-001
  • Description: Hard Drive - 1TB, Tosh MARS,SATA3,EC0,512e (Toshiba)
  • Rohs: Compliant/Exempted

  • Part No: 662621-005
  • Description: Hard Drive - 1TB,SGT,Grenada BP2,SATA6G,512e,EC1 (Seagate)
  • Rohs: COMPLY_2.07

  • Part No: 827977-001
  • Description: Hard Drive - 1TB, SGT PHARAOH Oasis,SATA-6G,EC1 (Seagate)
  • Rohs: Compliant/Exempted

  • Part No: 837117-001
  • Description: Hard Drive - 1TB,WD XL1000C,SATA-6G,512e (Western Digital)
  • Rohs: Compliant/Exempted

  • Part No: 848195-001
  • Description: Hard Drive - GNRC, HDD 1TB 7200RPM SATA III 3.5"
  • Rohs: COMPLY_2.07
  • Part No: 848195-800
  • Description: Hard Drive - GNRC, 1TB 7200RPM SATA III 3.5"
  • Rohs: Compliant/Exempted

Si puedes, haz, una copia de respaldo o back-up, de los archivos mas importantes, en otra unidad de almacenamiento, como ser ... un drive externo por USB, un pendrive o un card reader (SD) y prepárate a reemplazar al que tiene, tu ordenador, porque está dando códigos de daño, en el mismo.

 

Si tiene, tu ordenador, cobertura de garantía vigente, puedes llamar, al Centro de Soporte y Asistencia, de HP, mas cercano, a tu domicilio, desde ... http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

 

Sino, puedes intentar adquirirlo, desde ... 

https://parts.hp.com/hpparts/Default.aspx?mscssid=

 

https://parts.hp.com/hpparts/Default.aspx?mscssid=EC50E93C57224B38AAD064E3144581C3&cc=ES&lang=ES

 

También, con el N° de parte de HP, desde ... eBay, Amazon, etc ... de marcas reconocidas, como Hitachi, Seagate, Western Digital (WD), Maxtor, etc ...


 
¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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