cancelar
activar la sugerencia de resultados
La sugerencia automática le ayuda a obtener, de forma rápida, resultados precisos de su búsqueda al sugerirle posibles coincidencias mientras escribe.
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.

Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
305

El PC se bloquea mientras juego

el ‎11-03-2021 02:29 PM

Producto: Pavilion All-in-one
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hace varios meses, desde octubre o noviembre de 2020, mi ordenador se queda congelado completamente cuando juego. Al encender el pc e inicio el juego, este deja de funcionar al poco rato y me bloquea todo el ordenador, obligandome a forzar el apagado. Dudo que el problema lo cause el juego porque llevo juegando con él, en este ordenador, desde 2017 y nunca he tenido problema, aún así probé otros y me ocurre exactamente lo mismo. He intentado solucionarlo de varias formas actualizado controladores y windows, restableciendo el pc... Espero que alguien me pueda ayudar a solucionarlo.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 2

El PC se bloquea mientras juego

el ‎11-03-2021 02:33 PM

Estimado @Pecor 

 

puede indicar el modelo completo o numero de producto ?

 

Actualizo la BIOS ?

 

 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación