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Conectividad ratón inalámbrico

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola! Tengo el PC nuevo y venía un ratón inalámbrico y un teclado. Me está, siendo imposible conectarlo al ordenador. No venía USB, las pilas son nuevas, esta encendido (la luz se apaga). ayuda

1 RESPUESTA 1
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Mensaje 2 de 2
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Conectividad ratón inalámbrico

Hola! Marina90G

 

Revisas los procedimientos del link, no deberias tener problemas ya que al conectar el receptor de señal el Windows 10 le instala automaticamente el driver y de ahi solo es colocarle las pilas al Mouse y Teclado y automaticamente funcionan.

 

Equipos HP - Problemas de conexión de teclado y mouse inalámbricos

https://support.hp.com/ve-es/product/hp-620-notebook-pc/4158863/model/4158501/document/c00028610

 

 

Soporte Saludos!!


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