BIOS

270-p033w · ‎08-04-2019

Saludos, eh tratado de formatear mi pc, entro al BIOS y hago el proceso de booteo por USB y no lo hace, cuando reiniacia entra al sistema operativo que tiene actualmente, igual lo hace si trato de hacerlo desde la unidad dvd,

GOLD_MASTER · ‎08-04-2019

Hola.

Intente seguir las instrucciones del link:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Instalaci%C3%B3n-limpia-de-Windows...

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

270-p033w · ‎08-04-2019

Amigo el problema es que no arranca con USB ni con dvd, quiero saber por qué no

GOLD_MASTER · ‎08-04-2019

Ha verificado que la imagen que ha bajado no esté dañada?

Booteó bien la usb?

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

270-p033w · ‎08-04-2019

Si todo está bien, el problema es la BIOS de mi pc, algunas personas me dicen que está bloqueada, pero yo entro y puedo hacer el cambio de arranque, para que entre primero el USB o el dvd, pero aún así no lo hace