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Aplicaciones se abren solas

Hp all in one j3710
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Se a re solas las ventanas y aplicaciones sin aplastar el mouse y el teclado

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
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Mensaje 2 de 2
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Aplicaciones se abren solas

Hola con gusto puedo ayudarte.

 

Este problema puede ser físico, trata de probar la funcionalidad de los accesorios con otros accesorios.

 

 

Si el teclado y el mouse son con cable descarga e instala el sistema de pruebas: http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp102001-102500/sp102392.exe

 

Una vez instalada selecciona prueba de componentes y después teclado y mouse.

 

Estela

Saludos!

 

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