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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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conexion falla!

compre mi impresora pero me marca que no reconoce el cable usb que conecta la impresora al cpu ya cambie 3 veces el cable y limpie las entradas que puedo hacer?

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
22,088 2,173 8,424
Mensaje 2 de 2
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conexion falla!

Hola    @lujacqueline ,

 

Para revisar la posible configuración de la impresora es necesario que nos comentes el modelo de la impresora,  es Deskjet, Laserjet, Photosmart, qué modelo es ?

 

.
NOTA: 
Si el nombre del producto no se puede encontrar fácilmente en la parte exterior de la impresora, busque una etiqueta en la parte posterior, inferior, o dentro del área de acceso del cartucho.
Ejemplo de ubicaciones comunes del nombre de producto de la impresora HP

Nos comentas como va. 

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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