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Samsung M2070FW Se apaga al intentar copiar
el 15-03-2020 05:55 PM
Buen Día,
Hace varios días la impresora se apaga y se enciende cada que va a realizar el proceso de copia o impresión, intenta arrastrar la hoja pero se apaga. Ya le cambie el cable de poder pero sigue con el problema.
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Samsung M2070FW Se apaga al intentar copiar
el 16-03-2020 11:57 AM
Hola @JeimyPaola
pruebe actualizar el firmware de la impresora
Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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Samsung M2070FW Se apaga al intentar copiar
el 16-03-2020 05:04 PM
Hola!
Ya realice la actualización del firmware pero el inconveniente continua. Que mas puedo realizar?
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Samsung M2070FW Se apaga al intentar copiar
el 16-03-2020 07:07 PM
pruebe actualizar los controladores:
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/SS/SL-M3370FD/SamsungUniversalPrintDriver3.exe
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