Atasco de papel

[Celestedigiacom]

Hola soy de Argentina, tengo una impresora  Samsung láser c430w mi problema es que se m acabaron los tóner que venían con la máquina  lo dejé un par de meses sin uso y al ponerle nuevos ahora , al imprimir,  se me enrolla la hoja en el rodillo superior ( color entre marrón y anaranjado) que es como de goma, y me cuesta mucho sacarlo " parece pegarse la tinta o tóner en el rodillo y en la misma hoja"    aclaró... no lo hace siempre y es tóner alternativo,,, ya k acá el original es demasiado caro.... ddse ya gracias 

[resistencia]

Hola @Celestedigiacom 

Al no usar toner originales quizas estos calientan mas de lo debido, en realidad  hay que usar simepre toner orginales,

de todas maneras pruebe con este documento si lo puede ayudar.

https://support.hp.com/uy-es/document/c05603914